微软更明确地概述了如何向购买现已停产的 Marvel Heroes Omega DLC 的玩家发放退款。
2017 年 9 月 1 日之后购买 DLC 的玩家应该会以商店积分或直接退款的形式获得自动退款。
微软在其官方帮助网站上的一份声明中表示:
“如果您在 2017 年 9 月 1 日至 11 月 29 日期间从 Microsoft Store 购买了 Marvel Heroes Omega DLC,您将收到自动积分或退款。
“对于 2017 年 10 月 31 日至 11 月 29 日期间购买的 Marvel Heroes Omega DLC,您的退款将记入您的原始支付方式。对于在 2017 年 9 月 1 日至 10 月 30 日期间购买的 Marvel Heroes Omega DLC,您的退款将以商店积分的形式进行。”
所有退款或积分均应在 2018 年 1 月 31 日之前出现在你的帐户中,因此,如果届时尚未兑现,可能需要直接联系 Microsoft 支持人员。
去年11月,迪士尼和漫威与开发商Gazillion Entertainment断绝关系后,《漫威英雄欧米茄》突然下线。该游戏原本计划在年底关闭,但截止日期被提前,感恩节前一天所有员工都失去了工作,且没有遣散费。
据报道,PlayStation 将在“未来几周内”提供类似的退款。 2017年8月17日至2017年10月17日期间购买的商品将退还至您的PSN钱包,此后购买的商品将退还至原始付款方式。
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